Dans le contexte actuel marqué par la montée en puissance des consommateurs « digital first », la visibilité digitale est devenue un enjeu capital pour toutes les entreprises. C’est ce qui leur permet de se créer de nouvelles opportunités en repoussant les frontières, en s’ouvrant à de nouveaux marchés et en devenant un acteur clé dans leur domaine. En se créant une visibilité tentaculaire, elles améliorent la relation client et réussissent à atteindre des clients potentiels là où cela n’aurait pas été possible autrement.
Cependant, une visibilité numérique ne s’obtient pas en un claquement de doigts. Ce précieux actif résulte d’un travail de longue haleine allant de la création d’un site web digne de ce nom à l’élaboration d’une stratégie digitale efficace et efficiente. Cet article fait le point sur ce sujet en s’attardant sur les bonnes pratiques à mettre en œuvre pour créer un site internet efficace et booster sa visibilité.
Création de sites web et e-visibilité : faites confiance à une agence web
Site vitrine, site e-commerce, site institutionnel, blog… La création d’un site web est un projet dont l’envergure est à ne pas sous-estimer. Cela est d’autant plus vrai lorsque l’on sait que la concurrence fait rage et que les consommateurs sont de plus en plus informés et exigeants. Le challenge est donc de donner vie à un beau site internet qui plaît autant aux internautes qu’aux moteurs de recherche et qui permet à son propriétaire de doper sa croissance.
Pour le réussir, on a besoin de compétences et de profils variés qui ne sont pas forcément à notre disposition. Heureusement, il est possible d’en bénéficier sans avoir à jouer la carte de l’embauche et à supporter les contraintes en découlant en s’attribuant les services d’une agence web. Un tel prestataire garantit à son client un site internet qui lui ressemble, conforme à son cahier des charges, à ses besoins et qui s’inscrit dans les tendances actuelles en matière de technologie web.
Pendant qu’il est à l’œuvre, l’entreprise cliente peut se consacrer entièrement aux missions stratégiques et à forte valeur ajoutée. L’agence s’occupe de tous les jalons du projet, allant du diagnostic préalable au déploiement du site internet créé. Cela passe par la conception, le développement web, le référencement, la mise en place d’une stratégie digitale, la maintenance, etc.
Une entreprise qui collabore avec une agence web Marseille dans le cadre de la concrétisation d’un projet web
Le sur mesure est la promesse d’un site web unique et efficace
Lorsque l’on s’apprête à créer son site web, on se retrouve souvent à hésiter entre le CMS et le développement sur mesure. La première solution est connue pour la simplicité de gestion de contenu qu’elle garantit, pour sa facilité de mise en œuvre et son côté économique. Malheureusement, même si un CMS ne cesse de se perfectionner, il ne garantit pas un résultat pleinement satisfaisant et limite ses utilisateurs en matière de personnalisation. À savoir que c’est une solution prête à l’emploi qui ne propose que des templates standardisés et accessibles au grand public.
Le sur mesure est quant à lui plus technique, plus long à mettre en place et exige de multiples compétences tout en étant relativement onéreux. En revanche, il peut donner vie à un site internet pouvant sortir du lot. Ce site peut de surcroît s’accorder à la virgule près :
- aux exigences de la marque, de l’entreprise ou du freelance,
- à sa stratégie,
- à sa façon de fonctionner,
- aux exigences de son secteur,
- aux préconisations des moteurs de recherche…
Avec un site unique qui est imaginé, conçu et développé exclusivement pour la structure qui l’a fait créer, on peut facilement séduire les internautes, de même que les moteurs de recherches. À la clé, on peut prétendre à un gain de visibilité accru, générer un maximum de trafic et propulser son business. Un site web sur mesure constitue alors un véritable atout concurrentiel.
Une agence web est la mieux placée pour donner vie à ce genre de plateforme. Squelette, arborescence, mise en page, textes, graphisme, boutons, curseur, vidéos, panel de fonctionnalités… Elle veille à ce que ses différents composants soient soigneusement personnalisés et que le site internet en soi soit évolutif. L’agence fait aussi en sorte que tous les critères autour desquels se créent l’expérience utilisateur et la visibilité numérique soient pris en compte. On cite parmi eux :
- l’esthétique,
- l’ergonomie,
- la fluidité,
- l’utilisabilité,
- l’accessibilité (responsive design),
- l’aspect mobile friendly,
- l’intuitivité,
- les fonctionnalités à la pointe de la modernité, etc.
En plus d’être unique en son genre, un site sur mesure doit garantir à chaque visiteur un parcours instinctif et agréable. Il doit lui permettre d’accéder en seulement quelques clics aux informations qu’il recherche et d’y naviguer en toute fluidité depuis n’importe quel appareil connecté. Lorsque les internautes sont satisfaits, les algorithmes des moteurs de recherche le sont tout autant. On fait alors d’une pierre deux coups.
Projet web : l’importance du branding
Souvent relégué au second plan, le branding revêt une importance cruciale. C’est plus précisément l’art de façonner activement sa marque, de lui donner une profondeur et une âme, mais surtout de la rendre unique. Grâce au branding, on peut montrer à nos clients qui on est réellement, leur raconter son histoire, leur faire part de nos valeurs et créer un lien émotionnel particulièrement fort avec eux. On peut de surcroît communiquer son ambition et sa raison d’être grâce à son identité de marque et s’ancrer dans l’esprit des consommateurs. Puisque le branding est l’un des piliers de toute stratégie web, il permet à un site web de booster sa visibilité et de se créer une e-réputation en béton.
Avant de se lancer dans la conception à proprement parler, une agence web peut s’occuper du volet branding du projet dans le cas où l’entreprise n’a encore pas activé ce levier. Lors de cette étape, elle cherche à comprendre les problématiques du client, de ses enjeux tout en prenant en considération les tendances actuelles, les évolutions environnementales et sociétales. Le prestataire anticipe de surcroît les évolutions de demain.
Il se charge ensuite de définir le positionnement de son client et procède à la création d’une identité de marque sur mesure : logo, identité visuelle, charte graphique, naming, vidéos, photos, contenus, etc. Une fois le branding créé, il lui servira de base lors des étapes webdesign et création. L’agence peut par la suite aider son client à la décliner sur l’ensemble de ses supports de communication et à raconter leur histoire de la plus belle des façons (storytelling) sur les canaux les plus pertinents.
Stratégie digitale efficace : un gain de visibilité à la clé
Une stratégie digitale permet au propriétaire du site web de piloter et de coordonner ses actions digitales. Elle lui permet en plus d’en évaluer en temps réel la pertinence pour qu’elles puissent le permettre d’atteindre ses objectifs, dont celui en matière de visibilité et de notoriété. Elle se compose d’un certain nombre d’éléments, à savoir notamment :
- le référencement naturel (SEO : local, national ou international), le référencement payant (SEA) et l’optimisation pour les réseaux sociaux (SMO),
- l’influence marketing,
- l’inbound marketing,
- le community management,
- la création de contenus,
- le bilan de visibilité digitale, etc.
Puisqu’il n’existe aucune stratégie numérique type, l’agence digitale se charge avant tout de diagnostiquer en profondeur l’entreprise ainsi que son marché tout en effectuant un benchmark de la concurrence.
Elle enchaîne ensuite par la sélection de bons mots-clés (principaux et sémantiques) pouvant propulser le site en tête de liste des résultats des moteurs de recherche et générer un maximum de trafic. Le prestataire se charge par ailleurs de mettre en place une stratégie de contenu et choisit par conséquent les formats de contenus éditoriaux à privilégier (articles de blog, vidéos, images, etc.). Cette stratégie garantit la réussite de l’inbound marketing, du référencement web (naturel et/ou payant) tout en permettant à l’entreprise d’améliorer la quantité du trafic. Il s’occupe de tout ce qui s’articule autour du netlinking, des campagnes de référencement payant (moteurs de recherche et réseaux sociaux), le marketing d’influence, la présence sur les médias sociaux…
En bref, l’intervention d’une agence web permet à toute entreprise de profiter d’un site internet ainsi que d’une visibilité digitale clé en main.
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