All in Box, l’innovant CRM tout-en-un

All In Box est une plateforme innovante de gestion et d’analyses de données clients. Une solution tout-en-un qui s’articule autour de trois axes : l’embasement, l’analyse des données, et la communication, le tout, concentré en une plateforme unique. Créée avec l’objectif d’être accessible à tous, la plateforme est simple et intuitive, afin de vous permettre de gérer votre base en quelques clics. La collecte des données et le traitement de la base sont évidemment effectués en total respect du règlement RGPD.

 

 

Trois axes complémentaires pour gérer votre base client

L’embasement est le coeur de la solution All In Box. Nos partenaires ont la possibilité d’embaser des clients ou visiteurs, en même temps qu’ils animent leur points de vente et réseaux sociaux.

Comment ? l’entreprise, via la plateforme, peut créer en quelques clics et de manière très intuitive des jeux concours. Elle peut ensuite les diffuser sur tablettes ou bornes (que nous pouvons fournir en point de vente), mais aussi directement sur internet et ses réseaux sociaux.

Les informations transmises par les participants sont ensuite remontées en temps réel afin de créer une fiche client par participant. Chaque fois que cette personne (re)participera à un jeux, sa fiche sera mise à jour et complétée. En une opération, vous réalisez donc une action de captation, de renouvellement de base et d’animation auprès de vos clients déjà existants. All in box peut aussi intégrer vos bases de données existantes et y intégrer différents flux d’informations (wifi ou autres). Cependant, ces informations doivent avoir été prélevées en conformité avec le règlement RGPD, toujours dans l’optique de vous mettre en contact avec le plus grand nombre de vos clients et visiteurs.

Les analyses de la base vous permettront de définir précisément la typologie client, vos métriques de consommation, votre zone de chalandise, les habitudes horaires de vos clients, etc. Vous obtiendrez toutes les informations clés sur votre base clients et sur votre activité en générale.

Ces analyses vous guideront dans l’élaboration de votre stratégie de communication auprès des clients. Elles vous permettront également d’établir vos stratégies de développement marketing et commerciales. La gestion de la base de données est automatisée par la plateforme. Ainsi, elle détecte les doublons parmi les clients (et les fusionne pour ne pas perdre de l’information), repère les fausses adresses et effectue un tri régulièrement pour vous garantir une base de qualité à long terme.

La communication s’exerce via des campagnes d’emailing et de SMS, toujours depuis la plateforme. Une fois les clients captés et les bases de données analysées, vous disposez de toutes les informations nécessaires pour segmenter efficacement votre base. L’objectif étant d’améliorer l’efficacité de vos mailing. Nos campagnes de mailing, possèdent un taux d’ouverture qui avoisine les 20% ou plus et possède un score de délivrabilité de 99/100. Ces chiffres sont le résultat d’un embasement innovant et d’un traitement de qualité de la base de données.

 

 

Les nouveautés All in Box

All in Box est une plateforme qui se renouvelle sans cesse. L’objectif est d’aider au maximum le client à développer son activité. Depuis peu, en plus de pouvoir gérer de façon autonome votre base de clients, All in Box vous donne la possibilité de lier votre page Facebook à votre compte. Ainsi, vous obtenez en temps réel des informations cruciales sur votre activité sur ce réseau. Taux de « reach », taux d’engagement et estimation de l’horaire le plus adapté pour poster en fonction des habitudes de connexion des personnes qui vous suivent. Toutes ces informations vous seront remontées dans un seul onglet de la plateforme.

 

All in Box est donc une solution clé en main. Elle vous permet depuis une unique plateforme de gérer vos embasements, d’analyser vos données afin de vous guider dans le choix de vos stratégies marketing et de créer en quelques clics une campagne SMS et email.

 

 

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