EldoTravo.fr : une plateforme pour créer du lien entre professionnels du bâtiment et particuliers

EldoTravo.fr c’est l’ambition de deux frères, Jean-Bernard et Hugo Melet, de révolutionner la relation client dans le secteur du bâtiment.

La start-up toulousaine est née en 2016 d’une expérience personnelle des fondateurs et d’un constat : un chantier est bien souvent une épreuve difficile pour les particuliers, ne connaissant ni le secteur du bâtiment, ni des artisans sérieux et performants pour réaliser leurs travaux.

La révolution engagée par EldoTravo.fr pour y remédier se base sur une recette simple : améliorer la relation entre les artisans, les grands groupes et les clients au travers d’une plateforme qui recréé un lien direct entre ces 3 parties.

 

 

Numérique et proximité au service des artisans

Allant à l’encontre des plateformes existantes de devis en ligne, EldoTravo.fr est créatrice de lien et non intermédiaire. La start-up est spécialiste en e-réputation. Les artisans peuvent ainsi faire marcher le bouche-à-oreill à travers un levier digital.  Par exemple, la plateforme permet de poster des avis, de les vérifier et de les géolocaliser. Il est également possible de poster des photos et des vidéos. Ainsi, chaque entrepreneur peut mettre en avant son savoir-faire.

C’est un outil qui propose un annuaire des professionnels du bâtiment aux particuliers. Les artisans sont de la même région que les particuliers et sont recommandés par leurs voisins. Il n’est pas nécessaire de communiquer des coordonnées pour consulter les informations présentes sur la plateforme. Eldotravo gère également la qualité des prestations sur tout le parcours client (de la demande sur la plateforme jusqu’à la livraison des travaux).

Solution digitale, EldoTravo.fr permet d’aider les particuliers à trouver des professionnels du BTP ayant une bonne réputation. Un service numérique qui n’exclut cependant pas une proximité avec les artisans, qui permet d’identifier leurs besoins et de concevoir les outils qui permettront d’y répondre au mieux. De ce fait, EldoTravo.fr est une solution simple et performante qui accompagne les professionnels du bâtiment dans leur transformation digitale.

C’est pour cela que la start-up déploie depuis sa création un réseau de bureaux sur toute la France, lui donnant la possibilité d’être au plus près du quotidien des artisans référencés sur la plateforme.

Ainsi, après Toulouse, Paris, Bordeaux, Lyon et Nantes, la start-up prévoit d’ouvrir 5 nouveaux bureaux. Cette structuration s’accompagnera également d’un renforcement de l’équipe, passant de 30 à 70 collaborateurs.

 

 

Une levée de fond pour poursuivre sa structuration et développer de nouvelles fonctionnalités

En novembre 2019 la start-up a réalisé une importante levée de fonds auprès de deux fonds d’investissement du marché (IRDI et M CAPITAL). Le montant s’élève à 3 millions d’euros.

Christophe Courtin (groupe Santiane) et Alexandre Ricardi (MeilleursTaux.com), des investisseurs de renoms sont entrés à son capital.

L’arrivée de ces capitaux permet à la startup d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à sa plateforme. L’objectif est de permettre aux entrepreneurs du BTP et les grands groupes d’optimiser leur relation avec leurs clients.

En parallèle des artisans, EldoTravo.fr travaille également avec des grands noms du secteur du BTP. On retrouve parmi ses clients des industriels tels que Unikalo, Mondial Piscine, Murprotec, Treppenmeister, Experts Storistes ou encore Synerciel.

Les services d’EldoTravo.fr sont alors mis à la disposition du réseau, toujours dans l’objectif d’améliorer les relations entre particuliers et les professionnels du bâtiment.

 

 

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