Dans l’optique d’optimiser la coordination des soins et la coopération entre les professionnels de santé, les pouvoirs publics ont créé un système de messagerie sécurisé avec l’aide des Ordres professionnels. Désormais, les échanges de données personnelles concernant les patients peuvent se faire rapidement par courrier électronique, en toute sécurité et dans le respect de la loi. En effet, la législation concernant la protection, l’utilisation ou le partage des données personnelles se sont nettement renforcés ces dernières années. Dans ce cadre, il s’agit entre autres des résultats d’analyses, des comptes-rendus d’hospitalisations ou de consultation, etc. Focus sur les diverses messageries sécurisées de santé en France.
La messagerie sécurisée de santé Apicrypt
La Messagerie sécurisée Apicrypt est le leader dans le secteur français de la messagerie sécurisée dédiée au domaine médical. En effet, elle évolue constamment avec une hausse de 10 % de nouveaux utilisateurs tous les ans. Apicrypt est un opérateur membre de l’espace de confiance MSSanté.
Les essentiels à savoir sur la messagerie Apicrypt
Le niveau de sécurisation mis en place est le principal critère différenciant Apicrypt d’une messagerie traditionnelle. Vous pouvez y partager à des fins médicales des messages qui comportent des données concernant l’état de santé d’un patient. L’envoi des documents ou des messages qui ne possèdent pas de lien avec la donnée médicale ou à caractère publicitaire est pour sa part proscrit. À noter également que l’envoi de pièces jointes de plus de 900 ko n’est pas possible sur Apicrypt. Nous vous recommandons par ailleurs le format .txt pour l’expédition de vos documents. Ainsi, les données seront correctement intégrées dans le dossier de votre patient. Sachez également que les logiciels métiers intégrant Apicrypt permettent de regrouper les messages sur une seule interface. Selon l’éditeur, quelques clics suffisent pour intégrer les courriers reçus dans le dossier de votre patient.
L’inscription sur Apicrypt et son délai d’obtention
Les professionnels de santé souhaitant utiliser le service Apicrypt sont invités à s’acquitter du tarif de base d’utilisation s’élevant à 78 euros TTC par an. Pour vous inscrire, vous devez renseigner vos nom, prénom, adresse, numéro Adeli ou RPPS et adresse e-mail de contact. Il faudra également indiquer le nom du logiciel médical ainsi que le type de machine (PC, Mac) que vous utilisez. Une dizaine de jours est nécessaire pour le traitement de votre demande d’inscription Apicrypt et pour l’envoi des dossiers pour son utilisation. Une fois les démarches en ligne réalisées, vous recevrez un lien qui vous permettra de suivre l’avancement de votre inscription. Une fois inscrit, vous pouvez accéder à votre espace utilisateur sur le site dédié, puis entrer votre identifiant.
La messagerie sécurisée de santé Mailiz
Ceux qui sont nouveaux dans l’utilisation d’un système de messagerie de santé se tournent volontiers vers Mailiz. Cette messagerie sécurisée est gratuite, simple et dotée des fonctionnalités basiques.
Le point sur l’utilisation d’une messagerie sécurisée
L’utilisation d’une messagerie sécurisée est devenue une obligation légale pour les professionnels devant échanger des données médicales concernant leurs patients. En effet, le réseau Internet est entièrement dépourvu de confidentialité. Le risque de divulgation des données, mais aussi d’intrusion dans les systèmes informatiques est de fait important. Par ailleurs, tout professionnel de santé qui communique des renseignements médicaux via une messagerie non sécurisée engage sa responsabilité. Pour éviter tout incident dommageable, il est indispensable de recourir à un service d’échanges sécurisé entre professionnels à l’instar de Mailiz. Ce dernier est proposé par les Ordres de Santé, mais aussi par l’ASIP Santé.
L’accès à Mailiz et les éléments pouvant être envoyés
L’accès au service Mailiz est possible en vous connectant sur le site dédié, puis en y renseignant votre identifiant et mot de passe. Vous pouvez également vous connecter avec l’application mobile accessible sur mobile et tablette. La dernière option consiste à utiliser depuis votre poste de travail un logiciel métier qui soit compatible avec MSSanté-Mailiz. La messagerie médicale sécurisée Mailiz permet aux professionnels de santé d’échanger tous types de documents (images, PDF, etc.) qui comportent des informations médicales sur leurs patients. Vous pouvez ainsi sécuriser vos envois de CRO, de CRH, etc., vers vos confrères. Le coût d’installation est entièrement gratuit et se fait en quelques minutes.
La messagerie sécurisée Lifen
Usitée par plus de 90 000 médecins, mais aussi par plusieurs centaines de milliers de patients, la messagerie sécurisée Lifen est très facile à manipuler. Ce service permet aux professionnels de santé d’envoyer des documents médicaux (ordonnance, devis, comptes-rendus, etc.) directement à leurs patients uniquement en renseignant leurs adresses e-mail. Les destinataires y accèdent en quelques secondes depuis la plateforme sécurisée de la messagerie.
À savoir sur Lifen
La messagerie sécurisée de santé Lifen est en conformité avec les plus hauts standards de sécurité concernant les données médicales. Vous pouvez accéder à vos communications médicales à tout moment, où que vous soyez (chez vous, au bureau ou ailleurs). Cette solution vous permet également de contacter et de partager des documents avec tous les professionnels de santé, quelle que soit leur adresse de messagerie sécurisée. Grâce à la préférence de réception, vous êtes en mesure d’acheminer facilement vos documents médicaux. Concernant la recherche de l’adresse de vos confrères, vous disposez de deux annuaires. Le premier (MSSanté) rassemble tous les professionnels de santé possédant une adresse sécurisée de l’un des opérateurs MSSanté. L’annuaire Apicrypt, pour sa part, comprend vos confrères inscrits sur la messagerie du même nom ainsi que les adresses Mailiz, Lifen, etc.
L’utilisation de la messagerie Lifen
Les professionnels de santé possédant un numéro RPPS ou Adeli peuvent accéder à une messagerie sécurisée de santé pour leurs échanges de données médicales. Dans le cas du service Lifen, un abonnement mensuel sans engagement est nécessaire. Le coût varie selon votre lieu d’exercice ou la nature de votre activité. Cet abonnement vous permet en outre de profiter du forfait structure ainsi que de la ROSP. Afin d’utiliser correctement et efficacement la solution après l’installation, vous bénéficiez d’une formation d’une vingtaine de minutes réalisée à distance. À noter que Lifen est compatible avec l’intégralité des logiciels métiers médicaux.
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